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“好钢用在刀刃上”,中介应扭转态度 做好管理

——访环球世纪不动产总经理徐中强

http://esf.zz.soufun.com搜房二手房网 2008 年7 月8 日 张灵燕 郑州二手房搜房网

  [摘要] 再一次见到徐总,他亲切的笑容依旧如初,就像第一次见面一样,没有半分生疏感。只是此时非彼时,现在的环球世纪不动产经过与美巢的联合重组,进一步提高了在郑州三级市场的实力与影响力。环球世纪不动产作为郑州本土房地产经纪机构代表之一,在三级市场动荡起伏的在大浪中,扬帆远航,不折不挠用心演绎着二次创业的凯歌!

【搜房网】:感觉徐总是一个比较执著、热忱的人,现在的年轻人是越来越缺少这种品质了。

【徐中强】:过奖了,不过现在的年轻人的确存在一个缺点:浮躁。在这里我给你讲一个真实的故事,这件事对我影响非常大。那是1999年我将要毕业的时候,北京一家企业在我们学校设立了一项针对个人的“大地奖学金”,金额为10000元,当时共有7000多名师生参与了角逐,最终确定了6个名额。我的成绩一直都不错,但在最后一轮12进6的决赛中被淘汰掉了,不过幸运的是我认识了郭廷楷夫妇。他们是美籍华侨,都是将近 70岁高龄的人了,可是他们还在不停的创业,其中“大地奖学金”就是他们公司为大学优秀学子设立的一项创业基金。其实他们家很是富裕,并不缺钱,郭先生是美国一所大学的博士生,于1949年迁居台湾,后来知道,他老家和我是一个地方的,我们的乡政府办公地点就用的就是他们的院子。一般人来看,快要70岁的人了,又不缺钱,应该在家颐养天年。但他们一直在奋斗、在做事,这对他们来说是一种自我价值的实现方式,他们觉得只要还有能力就要做一些有意义的事情,这也是郭先生、刘阿姨对我影响最深的地方。到2002年,我在房地产经纪行业已经做了两年,我们还保持着联系,刘阿姨给我打电话让我做个选择,尝试到他们公司发展,后来我到了北京,跟刘阿姨聊天时我就问了她一个问题:“为什么现在的大学毕业生难找工作,工作后又不停的换来换去。”刘阿姨就给我讲美国人的故事,她说很多美国人一生只从事一份工作,在这份工作中他们游刃有余,不断得到自我价值实现和提升,一生享有不尽,而在中国截然不同。中国的大学生出现这样的情况不是个人的原因,而是改革后中国这个大的社会环境造成了他们的浮躁心理,造成他们越来越缺乏那种踏踏实实、一步一步做事的那种精神和信念。在平时给我们员工培训的时候我经常举这个例子,希望对他们有所启发。

【搜房网】:市场的震荡对行业具有两面性,从积极的角度看,无疑对经纪公司也是一种考验、一种激励,那么在郑三级市场动荡中您最大的收获是什么?

【徐中强】:在市场的动荡中环球也不可避免的受到了一定的冲击,但我更多地学会了思考,总结了几点经验教训:第一、作为授权企业也好、加盟商也好,在今后更应该关注国家政策。以前在市场一直都很好的时候,我们很少关注国家宏观政策,经历这次震荡后让我们领悟到一个道理:越是市场持续繁荣越是隐藏着一个危险的信号,任何市场都不可能一直持续繁荣,都会在发展过程中有高潮,也会有低潮,作为一个商人,一个经纪人,一个人企业的负责人必须要具备时刻把握市场大环境的素质。第二,我们要学会顺应市场发展的需要进行灵活的调整,形象的说法就是既要会做“加法”也要会做“减法”,所谓“加法”就是在市场好的情况下扩张,不断增开新店,所谓“减法”就是在市场不好的时候学会关闭一些门店,减少不必要的成本。在这次市场震荡中我们应该学会做减法,不要一提关店,就像如临大敌,人心惶惶,其实这都是很自然的现象,这都是市场规律的一种外在反应,包括房价的涨跌也是一样,我们要学会理性的看待。第三,任何经纪企业在任何时候都不要一时头脑发热,做一些不切实际的事,说一些不切实际的话。比如说一些经纪公司在市场好的情况下选店址没有经过科学的考察评估,对挂牌交易量、人流量、每天广告客户吸引量都不甚清楚,只凭一时的感觉就在这个位置开了店,一旦市场出现变动,就要为此付出巨大的代价。最典型例子的就是“创辉租售公司”,在市场繁荣的时候迅速扩张,目标要建立全国第一大品牌,他们的口号是“起步在华山之巅”,可见是多么不理智,任何一个公司、一个企业起步都不可能是很高的,都是要从小到大,从弱到强,一步一步发展壮大,才有可能成为行业第一。第四,从这次市场震荡中让我们懂得企业在选址、人员招聘都等各个环节都应该更加慎重,学会根据市场的需要科学地做生意。

责任编辑/zhanglingyan.zz

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