采访时间：2007年11月26日

采访地点：环球世纪不动产总部

采访人物：环球世纪不动产总经理 徐中强

环球世纪不动产总经理 徐中强

搜房网：请您为们网友介绍一下“环球”的起源与发展？

徐总：环球世纪不动产公司2005年4月进入郑州，迄今已有31家加盟店，平均每个月开一个店，逾400名专业的房地产经纪人，郑州区域下设运营部、市场推广部、连锁服务部、授权部、金融部、行政部、培训部、人力资源部、网络部、法律部等部门。为加盟店的运营提供完善、系统的运营指导，通过专业的管理，打造专业的销售团队。环球世纪不动产以其完善的支持架构，完善的服务，已成为房地产中介行业中颇具影响实力的特许经营企业。

搜房网：环球世纪不动产的经营模式主要是特许加盟形式，您觉得加盟店与直营店有哪些特点呢？

徐总：直营连锁与特许连锁在港式管理与台式管理中得以体现，港式管理更注重直营，而台式管理则更注重特许连锁。不管哪种管理模式它都有着自身的优势与劣势，采取哪种方式，一方面决定于个人爱好，另一方面也取决于实际情况。直营连锁的优势有，一是管理比较到位，二是执行力比较强，三是人员的向心力比较强；它的劣势在于：一、扩张速度比较慢，直营连锁是以分公司的形式表现，成立一个分公司需要很大的投入，一是人力，培养一个优秀的店长、人员的招聘都需要一定的时间与投入；二是财力，开设分公司，所有的资金都来自总公司的投资，这样就占用了大量的资金，那么公司的发展速度势必受到很大影响。特许经营是运用一套管理经营模式来进行单店复制的一个过程。拥有一套成熟的管理模式，一个优秀的单店，那么就可以加盟进来，特许加盟更多的是引用外部资金，能够吸引更多的加盟商，这样扩张速度是相当快的，能够迅速占领市场。它的弊端也正是直营连锁的优势所在：一、执行力相对较弱，因为每个加盟店都是一个独立的实体，有一定的自主权利、自主意，相对于直营店来说，执行力就有些逊色。

搜房网：发展至今，环球世纪不动产秉承的企业理念是什么？

徐总：我们一直提倡的是高效、细节、务实。并且在工作实践中坚持下去。

搜房网：一个公司的发展离不开人才，那么“环球”在吸引培训人才方面有哪些自己的特色？

徐总：不管是对老员工还是新员工，我们都是相当注重对他们的培训，定时与不定时对全体员工进行外部与内部的培训。我们所属的行业是一个信息行业，信息不单包括客户信息与房源信息，也包括政策信息与业务信息，所以我们要不断地学习，充实自己，才不会被淘汰掉，才能更快地抓住机遇，所以我们很重视学习与业务交流。在吸引人才这方面，我们的口号是“环球人的环球，而不是某个人或某些人环球。”在这里，不管你是新人也好，老员工也好，只要你肯努力，只要你有能力，我们都会为其提供较大的发展空间，更多的上升通道，人才不会受到压制，也不会受到埋没。在公司价值实现的同时，个人价值也达到最大化。

搜房网：企业营销是一个公司非常重要的一部分，为打造品牌，环球有没有采取什么措施？

徐总：对公司营销这一块，说实在的我们做的比较少，我们一直本着低调做人，务实做事的态度来经营环球世纪不动产，希望在实实在在的工作中，为老百姓提供更多、更优质的房源与服务，逐步得到消费者的信赖与认可，这样我相信公司才能稳步发展，才能经得起社会的波动与挑战。

搜房网：您能谈谈对郑州二手房市场的看法吗？

徐总：郑州二手房市场的发展空间是非常大的。从房产销量与价格不断的增长可以清晰地看到这一趋势。03年之前，房价基本上是一年长一百，老百姓尚可接受，觉得还很正常，但03年之后，房价平均一个月长一百，这时，很多人的思想意识发生了改变，逐渐接受了二手房。二手房市场在短短的四年间得到了快速的发展，一方面是刚才提到的更多人的思想意识发生了转变，另一方面是更多的房源存在，新房不可能无限制的开发，从去年起，三环以内已经不允许再开发商品房，但是越来越多的外地人涌入到郑州这一河南最发达的城市，来享有城市资源，那么他们肯定更愿意在市区买房安家，而新房目前都分布在郑州郊区，那么二手房将会是更多人的选择。（您认为目前房产价格与价值是否相符？）房子的价格不是任何人说了算，更不是我们中介公司说了算，这是由市场供需决定的，你可以看到每年有多少人涌入郑州，至少每年以500万人的速度涌入郑州，另外郑州房价基数比较低，所以上长也相当迅速，国家虽然出台了一些新政策，但那并不是在扼制价格，而是运用国家宏观调控政策，使房地产行业能够健康、平稳的发展，不至于失控。房产并不像我们平时使用的快速消费品，它的价值不会随着它的使用价值的增加而增加，而是由社会供求关系决定。

搜房网：谈了那么多，您能能不能简要介绍一下您的从业历程？

徐总：我工作经历很简单，毕业之后在一家中介公司给别人打工，05年创办了自己的公司—环球世纪不动产，一直发展到现在。

搜房网：我们想了解一下生活中的徐总，在平常的生活中都有什么兴趣爱好呢？

徐总：我是喜欢把工作与生活分开的那种人。工作的时候，全身心地投入，有时甚至达到忘我的地步，但休息的时候就完全放松。我比较恋家，一般在周末都喜欢呆在家里，陪家人一块看看电视，一起做饭吃饭，我觉得生活很富足，也很知足。

编者后记：当我们结束了这次访谈，徐总的话还久久地萦绕在我的脑海，“感谢搜房网对我们公司的关注与支持，感谢搜房网对房地产行业的关注与支持，也是搜房网工作人员的执着与工作热情打动了我······”。徐总其实是一个做人做事低调的一个人，用徐总的话说“我是一个不太善于言辞，营销自已的一个人，除了工作需要，平时一般不在外面吃饭，喜欢在家的感觉······”，如此发自内心的肺腑之言，让我非常感动。特别是徐总坚持给我倒水，最后又支援我公交路费，处处体现着徐总的不凡气度，没有架子，没有姿态，更没有老总一贯的盛气凌人之势，真实而自然，在这些细节上流露出了他的为人与真我。虽然采访中间出现了一点问题，可这并没有影响我们的交谈，一样的随意和自然，真诚、低调，随和，这是徐总留给我的印象，也期待与徐总再次畅谈。在此深深地祝愿徐总在工作与生活中能够更加富足，环球世纪不动产发展更加兴旺。